МУРАБАХА КЕЛІСІМШАРТЫ
тауарларды бөліп төлеу арқылы сату туралы
«AJR Finance Limited» (бұдан әрі — «Қаржы ұйымы» немесе «AJR Finance»), Астана халықаралық қаржы орталығының (Astana Financial Services Authority, AFSA) Қаржы қызметтерін реттеу комитетінің ислам қаржыландыруын ұсынуға байланысты реттелетін қызметті жүзеге асыруға 2026 жылғы 15.06 берілген № AFSA-A-LA-2026-0013 лицензиясы негізінде әрекет ете отырып, Қаржы ұйымының талаптарына сай келетін кез келген толық әрекетке қабілетті жеке тұлғаға (бұдан әрі — «Клиент») осы Келісімшарттың төменде көрсетілген талаптарымен Мурабаха келісімшартын — тауарларды бөліп төлеу арқылы сату-сатып алу келісімшартын — жасасуды ұсынады.
Осы Келісімшарт жария оферта болып табылады. 3-бөлімде көрсетілген барлық іс-әрекеттерді орындау арқылы Клиент Келісімшарт талаптарымен толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.
Келісімшарт Астана халықаралық қаржы орталығының (бұдан әрі — «МФЦА») құқығына және ислам қаржыландыруының принциптеріне (риба — өсімқорлыққа, гарар — шамадан тыс белгісіздікке, майсир — құмар ойынға тыйым салу) сәйкес жасалады және орындалады, ал МФЦА құқығымен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, оның ішінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы нормаларға сәйкес жасалады.
1. Негізгі анықтамалар
1.1. Мурабаха — Қаржы ұйымы алдымен Тауарды Серіктестен өз меншігіне сатып алатын, содан кейін оны Клиентке алдын ала келісілген тұрақты үстемемен бөліп төлеу арқылы сататын ислам қаржылық мәмілесі. Бұл несие немесе қарыз емес — Қаржы ұйымы Клиентке сату сәтінде өзіне тиесілі нақты тауарды сатады.
1.2. Тауар — Қаржы ұйымы Серіктестен сатып алатын және осы Келісімшарт бойынша Клиентке берілетін кез келген материалдық зат. Айналымына заңнамамен тыйым салынған немесе ислам құқығының принциптеріне қайшы келетін тауарлар (алкоголь, темекі, шошқа еті, құмар ойындар, порнография және басқа да харам өнім) Келісімшарттың нысаны бола алмайды.
1.3. Серіктес — Тауарды жеткізуші — AJR Finance-пен келісім жасасқан және Клиенттердің өтінімдерін беру үшін AJR платформасына қолжетімділік алған заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер. Серіктес осы Келісімшарттың тарапы болып табылмайды.
1.4. Өтінім — Серіктес AJR платформасы арқылы дайындайтын электрондық құжат. Өтінімде Клиент пен Кепілгердің деректері, Тауардың атауы мен сипаттамалары, оның бағасы, алғашқы жарна мөлшері мен бөліп төлеу мерзімі көрсетіледі.
1.5. Тауар бағасы — Клиент Тауар үшін төлейтін сома. Оған Қаржы ұйымының Тауарды Серіктестен сатып алу құны және AJR Finance-тің тұрақты сауда үстемесі кіреді. Үстеме Клиентке алдын ала ашылады, Келісімшартты жасасу кезінде келісіледі және сыйақы (риба) болып табылмайды: ол ақшаны пайдалану мерзіміне тәуелді емес және төлемді кешіктірген жағдайда өзгермейді.
1.6. Алғашқы жарна — Клиент Келісімшартты жасасу кезінде төлейтін Тауар бағасының бір бөлігі (кемінде 10%). Ол кепіл немесе кепілдік ақша болып табылмайды — жалпы бағаға есептеледі.
1.7. Бөліп төлеу (Төлем кестесі) — Тауар бағасының қалған бөлігін тең ай сайынғы төлемдермен төлеу тәртібі. Бөліп төлеу сыйақы есептеуді көздемейді. Төлем кестесі AJR мобильді қосымшасында көрсетіледі.
1.8. Акцепт — Клиенттің осы Келісімшарттың талаптарын 3-бөлімде сипатталған әрекеттерді орындау арқылы қабылдауы. Келісімшарт акцепт жасалған сәттен бастап жасалды деп есептеледі.
1.9. Кепілгер — Қаржы ұйымының талабы бойынша Клиенттің Тауар үшін уақтылы төлеуіне ортақ жауапкершілікті өз мойнына алатын тұлға. Кепілгер Клиентпен бірдей тексеруден өтеді және Келісімшартты жеке акцептейді.
1.10. Таъвиз (Ta'widh) — Қаржы ұйымының мерзімі өткен берешекті өндіріп алу бойынша шеккен нақты және құжатпен расталған шығындарының өтемі (заңгер шығындары, хабарламалар, сот алымдары, коллекторлық агенттіктің қызметтері және т.б.). Ол айыппұл немесе кешіктіргені үшін сыйақы болып табылмайды.
1.11. Форс-мажор — тараптардың бақылауынан тыс еңсерілмейтін күш жағдайлары (табиғи апаттар, соғыс, мемлекеттік тыйымдар және т.б.), Қазақстан Республикасының уәкілетті органының құжатпен растауымен.
2. Келісімшарттың нысаны
2.1. Осы Келісімшарттың талаптарына сәйкес Қаржы ұйымы Тауарды Серіктестен өз меншігіне сатып алады, содан кейін оны Клиентке келісілген үстемемен тұрақты бағамен сатады. Клиент Тауарды қабылдайды және оның бағасын Төлем кестесіне сәйкес бөліп төлейді.
2.2. Осы Келісімшарт несие немесе қарыз болып табылмайды. AJR Finance Клиентке ақшалай қаражат аудармайды — ол өзінің қаражатына сатып алынған және Клиентке берілгенге дейін өз меншігінде болған нақты Тауарды сатады. Клиенттің міндеттемесі Тауардың келісілген бағасын бөліп төлеумен шектеледі.
2.3. Қаржы ұйымы Серіктеспен келісімшартты тек Өтінім берілгеннен және мақұлданғаннан кейін ғана жасасады. 1 000 000 теңгеге дейінгі сомаға берілген өтінімдер автоматты түрде қаралады; 1 000 000 теңгеден 2 000 000 теңгеге дейінгілер — қосымша тексерумен қаралады.
2.4. Тауарға меншік құқығы оны нақты берген сәттен бастап Клиентке өтеді. Беруді AJR Finance атынан Серіктес жүзеге асырады. Осы сәттен бастап Тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі де Клиентке өтеді.
2.5. Нақты беру AJR Finance-тің міндеттемелерін орындауының тиісті дәлелі болып табылатын және Серіктес пен Клиент арасында жеке келісімшарт тудырмайтын қабылдау-тапсыру актісімен расталады.
2.6. AJR Finance Тауардың жаңа, үшінші тұлғалардың құқықтарынан бос, тыйым салынбаған немесе дауда тұрмағанын, сондай-ақ сапасы мен мақсатқа жарамдылығы бойынша Келісімшарт талаптарына сәйкес келетінін кепілдендіреді. Сатып алушының барлық құқықтары, оның ішінде елеулі кемшіліктер болған кезде кепілдік беру және ауыстыру құқықтары, Тауар берілген сәттен бастап Клиентке өтеді.
3. Келісімшартты жасасу тәртібі
3.1. Келісімшартты жасасу үшін Клиент AJR мобильді қосымшасында келесі әрекеттерді дәйекті түрде орындайды:
3.2. Келісімшарт төрт қадамның барлығы орындалған сәтте жасалды деп есептеледі. Келісімшартты жасасу орны — Астана қаласы, МФЦА аумағы.
3.3. Егер Клиент Өтінімді берілген сәттен бастап 24 сағат ішінде растамаса, Өтінім автоматты түрде күшін жояды және Келісімшарт жасалмаған болып есептеледі.
3.4. Клиенттің AJR қосымшасындағы есептік жазбасын пайдалана отырып орындалған барлық әрекеттер Клиенттің өз әрекеттері болып есептеледі.
3.5. Келісімшартты акцептей отырып, Клиент өзінің әрекетке қабілетті кәмелетке толған тұлға екенін, Мурабаха моделі бойынша бөліп төлеу арқылы сату-сатып алу мәмілесінің құқықтық табиғатын түсінетінін, Тауар бағасын Кестеге сәйкес төлеу міндеттемесін өз мойнына алатынын, сондай-ақ Тауарды қайтару және тұтынушылардың құқықтарын қорғау талаптарымен танысқанын растайды.
4. Баға және төлем тәртібі
4.1. Алғашқы жарна Өтінімде көрсетілген Тауар бағасының кемінде 10%-ын құрайды. Ол Келісімшартты акцептеумен бір мезгілде қолма-қол ақшасыз тәртіппен AJR Finance-тің шотына төленеді. Жалпы бағаға есептеледі.
4.2. AJR Finance тиісті Серіктеске төлем жасағанға дейін Клиенттің алғашқы жарнасы қол сұғылмайтын түрде сақталады және басқа мақсаттарда пайдаланылмайды. Егер Тауарды беру Клиенттің кінәсінен емес себептермен орындалмаса (Серіктес жеткізуден бас тартты, Қаржы ұйымы Өтінімді ұйымдастырушылық себептермен күшін жойды және т.б.), алғашқы жарна Клиентке ешқандай ұстап қалусыз толық көлемде қайтарылады.
4.3. Бағаның қалған бөлігі AJR мобильді қосымшасында көрсетілетін Төлем кестесіне сәйкес ай сайын төленеді. Клиент әрбір төлемді өз бетінше бастайды — Клиенттің нақты әрекетінсіз ешқандай автоматты есептен шығару жүргізілмейді. Клиент қосымшада банк картасының деректемелерін өзекті түрде сақтауға міндетті.
4.4. Тауар бағасы мен сауда үстемесі Келісімшарт жасалған сәтте бекітіледі және кешіктірген жағдайда да, соның ішінде, біржақты тәртіппен ұлғайтылмайды. Қаржы ұйымы кешіктірудің жай ғана фактісі үшін айыппұл сыйақысын немесе өсімпұл алмайды.
5. Тауарды қайтару
5.1. Клиент тауарлық түрі мен тұтынушылық қасиеттері сақталған жағдайда, тиісті сападағы Тауарды оны алған сәттен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға құқылы. Бұл жағдайда:
5.2. Сапасы тиісті емес Тауар кепілдік мерзімі ішінде қайтарылуға немесе ауыстырылуға жатады. Егер бүліну Тауар Клиентке берілгенге дейін Серіктестің кінәсінен болса, жауапкершілікті Серіктес көтереді.
6. Кепілдік (Кепілгерлік)
6.1. AJR Finance-тің талабы бойынша Клиент Тауар бағасын уақтылы төлеуге ортақ жауапкершілікті өз мойнына алатын Кепілгерді тартады.
6.2. Кепілгер Клиентпен бірдей сәйкестендіру мен тексеру рәсімдерінен өтеді және Келісімшартты жеке — бейне-идентификация және Кепілгердің телефон нөміріне жіберілген бір реттік құпия сөзді (ОТП) енгізу арқылы акцептейді.
6.3. Клиент Төлем кестесін бұзған жағдайда, AJR Finance Клиентке AJR қосымшасы арқылы немесе тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне хабарлайды. Клиент мерзімі өткен соманы 7 күнтізбелік күн ішінде өтеуге міндетті. Берешек өтелмеген жағдайда, AJR Finance Кепілгерге талап жібереді, ол 3 жұмыс күні ішінде оны орындауға міндетті.
6.4. Кепілгер міндеттемені орындаған жағдайда, ол төленген сомаға қатысты Клиентке регрестік талап қою құқығына ие болады.
6.5. Кепілдік Клиент Келісімшарт бойынша барлық міндеттемелерін толық орындағанға дейін күшінде қалады.
7. Тараптардың жауапкершілігі
7.1. Төлемді кешіктірген жағдайда, Клиент AJR Finance-тің берешекті өндіріп алу бойынша нақты және құжатпен расталған шығындарын (Таъвиз) өтейді: заң қызметтері, хабарламалар, коллекторлық агенттіктің қызметтері, сот алымдары, нотариалдық шығындар. Кешіктіргені үшін ешқандай айыппұл сыйақысы есептелмейді.
7.2. Кешіктіру орын алған жағдайда, AJR Finance тек нақты мерзімі өткен төлемдерді ғана талап етуге құқылы — қалған соманың барлығын мерзімінен бұрын талап етпейді. Өндіріп алу әрбір жаңа кешіктіру туындаған сайын қайта-қайта жүргізілуі мүмкін.
7.3. AJR Finance Клиентке Келісімшарт талаптарына сәйкес келетін және үшінші тұлғалардың құқықтарынан бос, тиісті сападағы Тауарды беруге жауапты. Егер Тауар Клиентке байланысты емес себептермен берілмесе, AJR Finance алғашқы жарнаны және төленген барлық соманы толық көлемде қайтарады.
7.4. AJR Finance Тауарды жеткізуді өз бетінше жүзеге асырмайды. Клиент Тауарды тікелей Серіктестен алады, ол оны AJR Finance атынан береді. Бұл Серіктес пен Клиент арасында жеке келісімшарт тудырмайды.
7.5. Талап қою мерзімі. Келісімшартты бұзғаны үшін талап негіздер туындаған күннен бастап 6 жыл ішінде қойылуы мүмкін.
8. Клиенттің келісімдері
8.1. Осы Келісімшартты акцептеу арқылы Клиент пен Кепілгер AJR Finance-ке келесі келісімдерді береді:
8.2. Клиент пен Кепілгер телефон нөмірінің, электрондық пошта мекенжайының және басқа да байланыс деректерінің өзгеруі туралы AJR Finance-ке AJR қосымшасы арқылы 3 жұмыс күні ішінде хабарлауға міндетті. Соңғы белгілі байланыс деректеріне жіберілген хабарламалар тиісінше жеткізілген деп есептеледі.
9. Наразылықтар мен дауларды шешу
9.1. Сотқа дейінгі тәртіп. Сотқа немесе төрелікке жүгінгенге дейін Клиент AJR Finance-ке info@ajr.kz электрондық пошта мекенжайына жазбаша талап жіберуі тиіс. Қарау мерзімі — 10 жұмыс күні. Сонымен қатар Клиент AJR Finance-тің ішкі шағымдарды қарау рәсімін пайдалануға құқылы (мерзімі — 30 күнтізбелік күнге дейін).
9.2. Осы Келісімшарттан туындайтын немесе онымен байланысты барлық даулар, келіспеушіліктер немесе талаптар Астана халықаралық қаржы орталығының Сотында (МФЦА Соты) түпкілікті түрде шешіледі. Тараптар МФЦА Сотындағы іс жүргізу орыс тілінде жүргізілетінін және қолданылатын материалдық құқық қолданыстағы МФЦА құқығы болатынын келіседі.
9.3. Дау мәні бойынша МФЦА құқығы мен ислам қаржыландыруы принциптері қолданылады, ал олармен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
10. Келісімшарттың қолданылу мерзімі
10.1. Келісімшарт Клиенттің акцепт жасаған сәтінен бастап күшіне енеді және барлық тараптар Тауар үшін төлеу міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.
10.2. Офертаны акцептеу арқылы Клиент AJR Finance-тің Құпиялылық саясатымен танысқанын, оның талаптарымен келісетінін және өзінің жеке деректерін өңдеуге келісім беретінін растайды.
10.3. Осы Келісімшартта тікелей реттелмеген барлық мәселелер бойынша МФЦА құқығы қолданылады, ал онымен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының заңнамасы және Мурабаха моделіне қолданылатын ислам қаржыландыруы принциптері қолданылады.
11. Қаржы ұйымының деректемелері
Атауы: AJR Finance Limited
Заңды мекенжайы: МФЦА аумағы, Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Мәңгілік Ел даңғылы, 55/23 үй, C4.4 блогы, № 338 кеңсе
№ AFSA-A-LA-2026-0013 лицензия, 15.06.2026 жылы берілген, МФЦА Қаржы қызметтерін реттеу комитеті берген, ислам қаржыландыруын ұсынуға байланысты реттелетін қызметті жүзеге асыруға арналған
Электрондық пошта: info@ajr.kz
Мобильді қосымша: AJR
Клиенттің осы офертаны бейне-идентификациядан өту, бір реттік құпия сөзді енгізу және алғашқы жарнаны төлеу арқылы акцептеуі қолжазба қолтаңбаға теңестіріледі және Астана халықаралық қаржы орталығының құқығына және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес барлық құқықтық салдарларды туындатады.
тауарларды бөліп төлеу арқылы сату туралы
«AJR Finance Limited» (бұдан әрі — «Қаржы ұйымы» немесе «AJR Finance»), Астана халықаралық қаржы орталығының (Astana Financial Services Authority, AFSA) Қаржы қызметтерін реттеу комитетінің ислам қаржыландыруын ұсынуға байланысты реттелетін қызметті жүзеге асыруға 2026 жылғы 15.06 берілген № AFSA-A-LA-2026-0013 лицензиясы негізінде әрекет ете отырып, Қаржы ұйымының талаптарына сай келетін кез келген толық әрекетке қабілетті жеке тұлғаға (бұдан әрі — «Клиент») осы Келісімшарттың төменде көрсетілген талаптарымен Мурабаха келісімшартын — тауарларды бөліп төлеу арқылы сату-сатып алу келісімшартын — жасасуды ұсынады.
Осы Келісімшарт жария оферта болып табылады. 3-бөлімде көрсетілген барлық іс-әрекеттерді орындау арқылы Клиент Келісімшарт талаптарымен толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.
Келісімшарт Астана халықаралық қаржы орталығының (бұдан әрі — «МФЦА») құқығына және ислам қаржыландыруының принциптеріне (риба — өсімқорлыққа, гарар — шамадан тыс белгісіздікке, майсир — құмар ойынға тыйым салу) сәйкес жасалады және орындалады, ал МФЦА құқығымен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, оның ішінде тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы нормаларға сәйкес жасалады.
1. Негізгі анықтамалар
1.1. Мурабаха — Қаржы ұйымы алдымен Тауарды Серіктестен өз меншігіне сатып алатын, содан кейін оны Клиентке алдын ала келісілген тұрақты үстемемен бөліп төлеу арқылы сататын ислам қаржылық мәмілесі. Бұл несие немесе қарыз емес — Қаржы ұйымы Клиентке сату сәтінде өзіне тиесілі нақты тауарды сатады.
1.2. Тауар — Қаржы ұйымы Серіктестен сатып алатын және осы Келісімшарт бойынша Клиентке берілетін кез келген материалдық зат. Айналымына заңнамамен тыйым салынған немесе ислам құқығының принциптеріне қайшы келетін тауарлар (алкоголь, темекі, шошқа еті, құмар ойындар, порнография және басқа да харам өнім) Келісімшарттың нысаны бола алмайды.
1.3. Серіктес — Тауарды жеткізуші — AJR Finance-пен келісім жасасқан және Клиенттердің өтінімдерін беру үшін AJR платформасына қолжетімділік алған заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер. Серіктес осы Келісімшарттың тарапы болып табылмайды.
1.4. Өтінім — Серіктес AJR платформасы арқылы дайындайтын электрондық құжат. Өтінімде Клиент пен Кепілгердің деректері, Тауардың атауы мен сипаттамалары, оның бағасы, алғашқы жарна мөлшері мен бөліп төлеу мерзімі көрсетіледі.
1.5. Тауар бағасы — Клиент Тауар үшін төлейтін сома. Оған Қаржы ұйымының Тауарды Серіктестен сатып алу құны және AJR Finance-тің тұрақты сауда үстемесі кіреді. Үстеме Клиентке алдын ала ашылады, Келісімшартты жасасу кезінде келісіледі және сыйақы (риба) болып табылмайды: ол ақшаны пайдалану мерзіміне тәуелді емес және төлемді кешіктірген жағдайда өзгермейді.
1.6. Алғашқы жарна — Клиент Келісімшартты жасасу кезінде төлейтін Тауар бағасының бір бөлігі (кемінде 10%). Ол кепіл немесе кепілдік ақша болып табылмайды — жалпы бағаға есептеледі.
1.7. Бөліп төлеу (Төлем кестесі) — Тауар бағасының қалған бөлігін тең ай сайынғы төлемдермен төлеу тәртібі. Бөліп төлеу сыйақы есептеуді көздемейді. Төлем кестесі AJR мобильді қосымшасында көрсетіледі.
1.8. Акцепт — Клиенттің осы Келісімшарттың талаптарын 3-бөлімде сипатталған әрекеттерді орындау арқылы қабылдауы. Келісімшарт акцепт жасалған сәттен бастап жасалды деп есептеледі.
1.9. Кепілгер — Қаржы ұйымының талабы бойынша Клиенттің Тауар үшін уақтылы төлеуіне ортақ жауапкершілікті өз мойнына алатын тұлға. Кепілгер Клиентпен бірдей тексеруден өтеді және Келісімшартты жеке акцептейді.
1.10. Таъвиз (Ta'widh) — Қаржы ұйымының мерзімі өткен берешекті өндіріп алу бойынша шеккен нақты және құжатпен расталған шығындарының өтемі (заңгер шығындары, хабарламалар, сот алымдары, коллекторлық агенттіктің қызметтері және т.б.). Ол айыппұл немесе кешіктіргені үшін сыйақы болып табылмайды.
1.11. Форс-мажор — тараптардың бақылауынан тыс еңсерілмейтін күш жағдайлары (табиғи апаттар, соғыс, мемлекеттік тыйымдар және т.б.), Қазақстан Республикасының уәкілетті органының құжатпен растауымен.
2. Келісімшарттың нысаны
2.1. Осы Келісімшарттың талаптарына сәйкес Қаржы ұйымы Тауарды Серіктестен өз меншігіне сатып алады, содан кейін оны Клиентке келісілген үстемемен тұрақты бағамен сатады. Клиент Тауарды қабылдайды және оның бағасын Төлем кестесіне сәйкес бөліп төлейді.
2.2. Осы Келісімшарт несие немесе қарыз болып табылмайды. AJR Finance Клиентке ақшалай қаражат аудармайды — ол өзінің қаражатына сатып алынған және Клиентке берілгенге дейін өз меншігінде болған нақты Тауарды сатады. Клиенттің міндеттемесі Тауардың келісілген бағасын бөліп төлеумен шектеледі.
2.3. Қаржы ұйымы Серіктеспен келісімшартты тек Өтінім берілгеннен және мақұлданғаннан кейін ғана жасасады. 1 000 000 теңгеге дейінгі сомаға берілген өтінімдер автоматты түрде қаралады; 1 000 000 теңгеден 2 000 000 теңгеге дейінгілер — қосымша тексерумен қаралады.
2.4. Тауарға меншік құқығы оны нақты берген сәттен бастап Клиентке өтеді. Беруді AJR Finance атынан Серіктес жүзеге асырады. Осы сәттен бастап Тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі де Клиентке өтеді.
2.5. Нақты беру AJR Finance-тің міндеттемелерін орындауының тиісті дәлелі болып табылатын және Серіктес пен Клиент арасында жеке келісімшарт тудырмайтын қабылдау-тапсыру актісімен расталады.
2.6. AJR Finance Тауардың жаңа, үшінші тұлғалардың құқықтарынан бос, тыйым салынбаған немесе дауда тұрмағанын, сондай-ақ сапасы мен мақсатқа жарамдылығы бойынша Келісімшарт талаптарына сәйкес келетінін кепілдендіреді. Сатып алушының барлық құқықтары, оның ішінде елеулі кемшіліктер болған кезде кепілдік беру және ауыстыру құқықтары, Тауар берілген сәттен бастап Клиентке өтеді.
3. Келісімшартты жасасу тәртібі
3.1. Келісімшартты жасасу үшін Клиент AJR мобильді қосымшасында келесі әрекеттерді дәйекті түрде орындайды:
- жеке басын және ниетін растайтын бейне-идентификациядан өтеді;
- SMS-код енгізу арқылы Жеке тұлғалардың мемлекеттік дерекқоры арқылы сәйкестендіруден өтеді;
- Клиенттің телефон нөміріне жіберілген бір реттік құпия сөзді (ОТП) енгізу арқылы Келісімшарт талаптарымен келісетінін растайды;
- Өтінімде көрсетілген мөлшерде алғашқы жарнаны төлейді.
3.2. Келісімшарт төрт қадамның барлығы орындалған сәтте жасалды деп есептеледі. Келісімшартты жасасу орны — Астана қаласы, МФЦА аумағы.
3.3. Егер Клиент Өтінімді берілген сәттен бастап 24 сағат ішінде растамаса, Өтінім автоматты түрде күшін жояды және Келісімшарт жасалмаған болып есептеледі.
3.4. Клиенттің AJR қосымшасындағы есептік жазбасын пайдалана отырып орындалған барлық әрекеттер Клиенттің өз әрекеттері болып есептеледі.
3.5. Келісімшартты акцептей отырып, Клиент өзінің әрекетке қабілетті кәмелетке толған тұлға екенін, Мурабаха моделі бойынша бөліп төлеу арқылы сату-сатып алу мәмілесінің құқықтық табиғатын түсінетінін, Тауар бағасын Кестеге сәйкес төлеу міндеттемесін өз мойнына алатынын, сондай-ақ Тауарды қайтару және тұтынушылардың құқықтарын қорғау талаптарымен танысқанын растайды.
4. Баға және төлем тәртібі
4.1. Алғашқы жарна Өтінімде көрсетілген Тауар бағасының кемінде 10%-ын құрайды. Ол Келісімшартты акцептеумен бір мезгілде қолма-қол ақшасыз тәртіппен AJR Finance-тің шотына төленеді. Жалпы бағаға есептеледі.
4.2. AJR Finance тиісті Серіктеске төлем жасағанға дейін Клиенттің алғашқы жарнасы қол сұғылмайтын түрде сақталады және басқа мақсаттарда пайдаланылмайды. Егер Тауарды беру Клиенттің кінәсінен емес себептермен орындалмаса (Серіктес жеткізуден бас тартты, Қаржы ұйымы Өтінімді ұйымдастырушылық себептермен күшін жойды және т.б.), алғашқы жарна Клиентке ешқандай ұстап қалусыз толық көлемде қайтарылады.
4.3. Бағаның қалған бөлігі AJR мобильді қосымшасында көрсетілетін Төлем кестесіне сәйкес ай сайын төленеді. Клиент әрбір төлемді өз бетінше бастайды — Клиенттің нақты әрекетінсіз ешқандай автоматты есептен шығару жүргізілмейді. Клиент қосымшада банк картасының деректемелерін өзекті түрде сақтауға міндетті.
4.4. Тауар бағасы мен сауда үстемесі Келісімшарт жасалған сәтте бекітіледі және кешіктірген жағдайда да, соның ішінде, біржақты тәртіппен ұлғайтылмайды. Қаржы ұйымы кешіктірудің жай ғана фактісі үшін айыппұл сыйақысын немесе өсімпұл алмайды.
5. Тауарды қайтару
5.1. Клиент тауарлық түрі мен тұтынушылық қасиеттері сақталған жағдайда, тиісті сападағы Тауарды оны алған сәттен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға құқылы. Бұл жағдайда:
- Мурабаха келісімшарты Тауар Серіктеске нақты қайтарылған сәттен бастап бұзылады.
- Алғашқы жарна және төленген барлық ай сайынғы төлемдер Қаржы ұйымының процессинг пен банк комиссиялары бойынша құжатпен расталған шығындарын шегеріп, Клиентке 10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.
- Сауда үстемесі есептелмейді және ұсталмайды.
- Тауарды қайтару кезіндегі жеткізу шығындарын Клиент көтереді.
5.2. Сапасы тиісті емес Тауар кепілдік мерзімі ішінде қайтарылуға немесе ауыстырылуға жатады. Егер бүліну Тауар Клиентке берілгенге дейін Серіктестің кінәсінен болса, жауапкершілікті Серіктес көтереді.
6. Кепілдік (Кепілгерлік)
6.1. AJR Finance-тің талабы бойынша Клиент Тауар бағасын уақтылы төлеуге ортақ жауапкершілікті өз мойнына алатын Кепілгерді тартады.
6.2. Кепілгер Клиентпен бірдей сәйкестендіру мен тексеру рәсімдерінен өтеді және Келісімшартты жеке — бейне-идентификация және Кепілгердің телефон нөміріне жіберілген бір реттік құпия сөзді (ОТП) енгізу арқылы акцептейді.
6.3. Клиент Төлем кестесін бұзған жағдайда, AJR Finance Клиентке AJR қосымшасы арқылы немесе тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне хабарлайды. Клиент мерзімі өткен соманы 7 күнтізбелік күн ішінде өтеуге міндетті. Берешек өтелмеген жағдайда, AJR Finance Кепілгерге талап жібереді, ол 3 жұмыс күні ішінде оны орындауға міндетті.
6.4. Кепілгер міндеттемені орындаған жағдайда, ол төленген сомаға қатысты Клиентке регрестік талап қою құқығына ие болады.
6.5. Кепілдік Клиент Келісімшарт бойынша барлық міндеттемелерін толық орындағанға дейін күшінде қалады.
7. Тараптардың жауапкершілігі
7.1. Төлемді кешіктірген жағдайда, Клиент AJR Finance-тің берешекті өндіріп алу бойынша нақты және құжатпен расталған шығындарын (Таъвиз) өтейді: заң қызметтері, хабарламалар, коллекторлық агенттіктің қызметтері, сот алымдары, нотариалдық шығындар. Кешіктіргені үшін ешқандай айыппұл сыйақысы есептелмейді.
7.2. Кешіктіру орын алған жағдайда, AJR Finance тек нақты мерзімі өткен төлемдерді ғана талап етуге құқылы — қалған соманың барлығын мерзімінен бұрын талап етпейді. Өндіріп алу әрбір жаңа кешіктіру туындаған сайын қайта-қайта жүргізілуі мүмкін.
7.3. AJR Finance Клиентке Келісімшарт талаптарына сәйкес келетін және үшінші тұлғалардың құқықтарынан бос, тиісті сападағы Тауарды беруге жауапты. Егер Тауар Клиентке байланысты емес себептермен берілмесе, AJR Finance алғашқы жарнаны және төленген барлық соманы толық көлемде қайтарады.
7.4. AJR Finance Тауарды жеткізуді өз бетінше жүзеге асырмайды. Клиент Тауарды тікелей Серіктестен алады, ол оны AJR Finance атынан береді. Бұл Серіктес пен Клиент арасында жеке келісімшарт тудырмайды.
7.5. Талап қою мерзімі. Келісімшартты бұзғаны үшін талап негіздер туындаған күннен бастап 6 жыл ішінде қойылуы мүмкін.
8. Клиенттің келісімдері
8.1. Осы Келісімшартты акцептеу арқылы Клиент пен Кепілгер AJR Finance-ке келесі келісімдерді береді:
- жеке деректерді Астана халықаралық қаржы орталығының құқығы мен Қазақстан Республикасының жеке деректер туралы заңнамасының талаптарына сәйкес жинауға, өңдеуге және сақтауға;
- сәйкестендіру және тексеру мақсатында Қазақстан Республикасының Жеке тұлғалардың мемлекеттік дерекқорынан жеке деректерді алуға;
- Келісімшарт және оның орындалу барысы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасының кредиттік бюроларына беруге, сондай-ақ Клиент пен Кепілгер туралы кредиттік есептерді алуға;
- мерзімі өткен берешекті өндіріп алу үшін Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің тізіліміне енгізілген, AJR Finance атынан әрекет ететін коллекторлық агенттікті тартуға. Клиентке қатысты талап құқығы үшінші тұлғаларға берілмейді (сатылмайды).
8.2. Клиент пен Кепілгер телефон нөмірінің, электрондық пошта мекенжайының және басқа да байланыс деректерінің өзгеруі туралы AJR Finance-ке AJR қосымшасы арқылы 3 жұмыс күні ішінде хабарлауға міндетті. Соңғы белгілі байланыс деректеріне жіберілген хабарламалар тиісінше жеткізілген деп есептеледі.
9. Наразылықтар мен дауларды шешу
9.1. Сотқа дейінгі тәртіп. Сотқа немесе төрелікке жүгінгенге дейін Клиент AJR Finance-ке info@ajr.kz электрондық пошта мекенжайына жазбаша талап жіберуі тиіс. Қарау мерзімі — 10 жұмыс күні. Сонымен қатар Клиент AJR Finance-тің ішкі шағымдарды қарау рәсімін пайдалануға құқылы (мерзімі — 30 күнтізбелік күнге дейін).
9.2. Осы Келісімшарттан туындайтын немесе онымен байланысты барлық даулар, келіспеушіліктер немесе талаптар Астана халықаралық қаржы орталығының Сотында (МФЦА Соты) түпкілікті түрде шешіледі. Тараптар МФЦА Сотындағы іс жүргізу орыс тілінде жүргізілетінін және қолданылатын материалдық құқық қолданыстағы МФЦА құқығы болатынын келіседі.
9.3. Дау мәні бойынша МФЦА құқығы мен ислам қаржыландыруы принциптері қолданылады, ал олармен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
10. Келісімшарттың қолданылу мерзімі
10.1. Келісімшарт Клиенттің акцепт жасаған сәтінен бастап күшіне енеді және барлық тараптар Тауар үшін төлеу міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.
10.2. Офертаны акцептеу арқылы Клиент AJR Finance-тің Құпиялылық саясатымен танысқанын, оның талаптарымен келісетінін және өзінің жеке деректерін өңдеуге келісім беретінін растайды.
10.3. Осы Келісімшартта тікелей реттелмеген барлық мәселелер бойынша МФЦА құқығы қолданылады, ал онымен реттелмеген бөлігінде — Қазақстан Республикасының заңнамасы және Мурабаха моделіне қолданылатын ислам қаржыландыруы принциптері қолданылады.
11. Қаржы ұйымының деректемелері
Атауы: AJR Finance Limited
Заңды мекенжайы: МФЦА аумағы, Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Мәңгілік Ел даңғылы, 55/23 үй, C4.4 блогы, № 338 кеңсе
№ AFSA-A-LA-2026-0013 лицензия, 15.06.2026 жылы берілген, МФЦА Қаржы қызметтерін реттеу комитеті берген, ислам қаржыландыруын ұсынуға байланысты реттелетін қызметті жүзеге асыруға арналған
Электрондық пошта: info@ajr.kz
Мобильді қосымша: AJR
Клиенттің осы офертаны бейне-идентификациядан өту, бір реттік құпия сөзді енгізу және алғашқы жарнаны төлеу арқылы акцептеуі қолжазба қолтаңбаға теңестіріледі және Астана халықаралық қаржы орталығының құқығына және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес барлық құқықтық салдарларды туындатады.