Удаление аккаунта
Перед удалением учтите
Вы не сможете удалить аккаунт, если вы:
- Основной клиент в активном контракте финансирования (Murabaha или Ijarah)
- Поручитель в активном контракте финансирования
Если у вас есть активные контракты, закройте их перед удалением аккаунта.
При удалении аккаунта будут стёрты:
- Ваш ИИН и полное имя
- Все сохранённые платёжные карты
- Контактные данные (номер телефона, email)
После удаления
Удаление происходит сразу после подтверждения.
Если вы захотите использовать услуги AJR в будущем, вам потребуется:
- Создать новый аккаунт
- Пройти процедуру скоринга заново
Помощь
Если у вас возникли вопросы или удаление заблокировано:
- Позвоните: +77711914410
- Напишите на email: info@ajr.kz
Наша команда поможет разобраться с любыми проблемами.